bdbegas গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট রেকর্ড: নিবন্ধনের সময় bdbegas কী সংরক্ষণ করে

bdbegas-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, জেলা এবং পাসওয়ার্ডের হ্যাশ করা একটি কপি সংরক্ষণ করি। প্রথমবার যে ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করেছিলেন সেটিও লিখে রাখি, যাতে পরে অচেনা কোনো জায়গা থেকে লগইন হলে চোখে পড়ে। আপনার প্লেয়ার আইডি ও যাচাইয়ের অবস্থা এই তথ্যের সাথেই যুক্ত থাকে।

আপনার bKash PIN বা Nagad PIN আমরা কখনোই রাখি না, আর bdbegas টিমের কেউ তা চাইবে না। লাইভ চ্যাটে আপনি যা লেখেন তা সেভ থাকে, যাতে পরের এজেন্ট আগের কথোপকথন পড়ে নিতে পারেন—আপনাকে আবার সব বলতে না হয়।

পেমেন্ট তথ্য: bKash, Nagad ও ব্যাংকের রেকর্ড কীভাবে সামলানো হয়

bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারে করা প্রতিটি ডিপোজিট ও প্রতিটি উত্তোলনের একটি লেনদেন রেকর্ড তৈরি হয়: ৳ (BDT)-তে অঙ্ক, পাঠানো ওয়ালেট নম্বর, রেফারেন্স আইডি এবং কখন সেটি ঢুকল। এই রেকর্ড দেখেই bdbegas আপনার টাকা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মেলায়, আর কোনো বিরোধ উঠলে তা নিষ্পত্তি করে।

আমাদের পেমেন্ট ডেস্ক ওয়ালেট নম্বর ও রেফারেন্স দেখে, কিন্তু আপনার ওয়ালেটের ব্যালেন্স বা PIN দেখে না। উত্তোলনের জন্য দেওয়া ব্যাংকের তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং প্রথম পেআউটের পর অ্যাপে আংশিক ঢেকে দেখানো হয়।

অ্যাপের অনুমতি: bdbegas APK কেন অ্যাক্সেস চায়

bdbegas অ্যাপ (সংস্করণ ৩.৯.২, ৫২ MB, Android ৮.০ ও তার পরের ভার্সন) তিনটি অনুমতি চায়। স্টোরেজ অনুমতিতে আপডেট ফাইল ও ক্যাশ করা ছবি সেভ হয়। নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসে গেম সার্ভারে পৌঁছায়। নোটিফিকেশন ঐচ্ছিক—না দিলেও কোনো ফিচার হারাবেন না।

অ্যাপটি আপনার SMS, পরিচিতি তালিকা বা ফটো লাইব্রেরি পড়ে না। বাংলাদেশের খেলোয়াড়েরা স্টোরের বদলে আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকেই APK ইনস্টল করেন, তাই সরাসরি বলে রাখি: পরে অ্যাপ আনইনস্টল করলে ক্যাশ করা তথ্যও সঙ্গে চলে যায়।

KYC কাগজপত্র: আপনার NID ফাইল কে খোলেন

প্রথম উত্তোলনের আগে bdbegas একটি কাগজ চায়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। শুধু ভেরিফিকেশন ডেস্ক সেই ফাইল খোলেন, আর সাধারণ যাচাইতে সময় লাগে প্রায় ৬ ঘণ্টা। ছবিটি যে সার্ভারে থাকে সেখানে প্রতিটি দেখার হিসাব রাখা হয়, তাই এজেন্ট প্রতিবার ফাইল খুললে সেই সেশন লগ হয়।

আপনার আইডির ছবি কখনও প্রকাশ করা হয় না, বিক্রি করা হয় না, বা কোনো গেম প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হয় না। স্ক্যান করা ছবি স্পষ্ট না হলে ডেস্ক থেকে লাইভ চ্যাটেই আরেকটি কপি চাওয়া হয়, বাইরের কোনো মেসেজে কখনও নয়।

কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ: আপনার ফোনে কী থাকে

bdbegas ওয়েবসাইট অল্প কিছু কুকি সেট করে। এর মধ্যে রয়েছে একটি সেশন কুকি যা আপনাকে লগইন রাখে, ভাষা ও মুদ্রার জন্য একটি প্রেফারেন্স কুকি, এবং একটি নিরাপত্তা কুকি যা চুরি হওয়া লগইন ধরতে সাহায্য করে। এর কোনোটিতেই পেমেন্টের তথ্য থাকে না।

ব্রাউজার ডেটা মুছে ফেললে আপনি লগআউট হয়ে যাবেন এবং সেভ করা প্রেফারেন্স রিসেট হবে, এর বাইরে আর কিছুই বদলায় না। এই সাইটে আমরা থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপনী কুকি চালাই না, এবং bdbegas-এর কোনো কুকি ডেটা বিক্রি করা হয় না।

লগইন নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্টটি কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

পাসওয়ার্ড সল্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত থাকে, তাই আমাদের কোনো কর্মীই আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারেন না। অ্যাপ ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য চলে এনক্রিপ্টেড সংযোগে, আর আপনার দৈনিক সীমার বেশি উত্তোলনের অনুরোধ এলে আরেকবার যাচাই করা হয়। ন্যূনতম ৳৬০০ উত্তোলন যাবে কেবল আপনার নিজের নামে থাকা ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে।

আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারও কাছে আছে বলে মনে হলে অ্যাপের ভেতর থেকেই সেটি বদলে নিন এবং লাইভ চ্যাট খুলুন। লগইন ইতিহাস যাচাইয়ের সময় আমরা bdbegas অ্যাকাউন্টটি স্থগিত রাখি, নতুন পাসওয়ার্ড সেট হওয়ার পরেই তা ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

১৮ বছরের কম বয়সী ও বয়স যাচাই

bdbegas তৈরি হয়েছে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ চাওয়া হয়, আর KYC ধাপে আপনি যে নথি পাঠান তার সঙ্গে তা মিলিয়ে দেখা হয়। কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সীর বলে প্রমাণিত হলে তা বন্ধ করা হয়, ব্যালান্স ফেরত যায় যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা হয়েছিল সেখানেই, এবং ওই মোবাইল নম্বর দিয়ে আর নিবন্ধন করা যাবে না।

কোনো অভিভাবক দেখতে পেলে যে তাঁর সন্তান ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট করছে, তিনি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে নম্বরটি ব্লক করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট চালু থাকতে দেওয়ার চেয়ে সময়ের আগেই বন্ধ করাই আমাদের পছন্দ।

নীতি হালনাগাদ ও তা কীভাবে জানবেন

এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন এলে নতুন সংস্করণ এখানেই প্রকাশিত হয় এবং উপরের তারিখও তার সঙ্গে বদলে যায়। bdbegas কী তথ্য সংগ্রহ করে বা কার কাছে পাঠায় তা প্রভাবিত করে এমন পরিবর্তন কয়েক দিনের জন্য অ্যাপের নোটিশ অংশেও জানানো হয়, যাতে সেটি সহজে চোখ এড়িয়ে না যায়।

হালনাগাদের পর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা মানে সংশোধিত নীতিই প্রযোজ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপনি একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং যা রাখতে আইনগতভাবে বাধ্য নই, তা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

সঠিক বিভাগে পৌঁছানো

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠান—এটাই সবচেয়ে দ্রুত পথ এবং এতে লিখিত রেকর্ড থাকে, পরে যা দেখিয়ে দিতে পারবেন। প্রথম এজেন্ট উত্তর দিতে না পারলে গোপনীয়তা ডেস্কের কথা বলুন। ফোনে বা সোশ্যাল মিডিয়ার বার্তায় এসব অনুরোধ আমরা নিই না, কারণ কোনোটিতেই আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা যায় না।

আপনার প্লেয়ার আইডি হাতের কাছে রাখুন। এতে খোঁজার সময় কমে যায় এবং এজেন্ট প্রথম উত্তরেই সঠিক bdbegas রেকর্ড বের করতে পারেন।